Terma & Syarat
Naga Bola Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat naga bola ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang dinyatakan:

• "Naga Bola" / "Platform" – merujuk kepada laman web nagabola.ws dan semua perkhidmatan yang beroperasi di bawahnya.
• "Ahli" / "Pengguna" – individu yang telah mendaftar akaun di naga bola dan menggunakan perkhidmatan platform.
• "Akaun" – profil pengguna yang didaftarkan di naga bola yang mengandungi maklumat peribadi dan baki dana.
• "Dana" – wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang disimpan dalam akaun naga bola anda.
• "Bonus" – kredit percuma, wang padanan atau ganjaran lain yang ditawarkan oleh naga bola melalui program promosi.
• "Rollover" / "Taruhan Berganda" – syarat yang mewajibkan pemain bertaruh jumlah tertentu sebelum pengeluaran bonus dibenarkan.
• "Pertaruhan" – sebarang taruhan atau permainan yang diletakkan melalui platform naga bola.
• "Peristiwa Sukan" – perlawanan atau kejohanan yang tersedia untuk pertaruhan di naga bola, termasuk Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan dan lain-lain.

Dengan melakukan mana-mana tindakan berikut, anda disifatkan telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma dan syarat naga bola:

• Mendaftar akaun baharu di naga bola
• Log masuk ke akaun sedia ada
• Membuat deposit atau pengeluaran dana
• Meletakkan sebarang pertaruhan atau memainkan sebarang permainan
• Menuntut sebarang bonus atau promosi

3.1 Syarat Kelayakan

Untuk mendaftar dan menggunakan platform naga bola, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah di Malaysia
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang bertaruh oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga
• Tidak mempunyai akaun aktif lain di naga bola

3.2 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Naga bola berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (MyKad, pasport) pada bila-bila masa. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius terma naga bola dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Naga bola menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang semuanya adalah kaedah Malaysia tempatan:

4.2 Had Deposit

Had deposit harian dan mingguan bergantung kepada tahap keahlian anda. Had minimum deposit adalah RM20 per transaksi. Had maksimum harian untuk akaun biasa adalah RM10,000. Pemain VIP menikmati had yang lebih tinggi atas permintaan.

4.3 Sumber Dana

Anda bertanggungjawab memastikan semua dana yang didepositkan ke naga bola adalah dari sumber yang sah dan merupakan milik anda sendiri. Naga bola tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana dari sumber yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5.1 Syarat Pengeluaran

Semua pengeluaran dari akaun naga bola tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan identiti penuh mesti telah selesai sebelum pengeluaran pertama diproses
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang pernah digunakan
• Sebarang syarat rollover yang berkaitan mesti telah dipenuhi sepenuhnya
• Akaun mesti dalam keadaan aktif dan tiada sekatan yang dikenakan
• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM50 per transaksi

5.2 Masa Pemprosesan Pengeluaran

6.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh naga bola tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran. Syarat-syarat umum adalah seperti berikut:

• Bonus hanya layak dituntut oleh ahli yang memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali oleh setiap akaun / alamat IP / peranti
• Bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat rollover dipenuhi sepenuhnya
• Nisbah rollover standard naga bola adalah 1x hingga 5x bergantung pada jenis bonus
• Tempoh masa untuk memenuhi rollover adalah dinyatakan dalam setiap promosi
• Naga bola berhak membatalkan bonus jika terdapat penyalahgunaan yang ternyata

6.2 Larangan dalam Penggunaan Bonus

Aktiviti berikut adalah dilarang semasa menggunakan bonus naga bola:

• Pertaruhan berlawanan (hedging) menggunakan bonus untuk memastikan kemenangan tanpa risiko
• Berkongsi akaun atau bonus antara ahli
• Mendaftar akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali
• Menggunakan bot atau perisian automatik untuk memenuhi syarat rollover

7.1 Jenis Pertaruhan

Naga bola menawarkan pelbagai bentuk pertaruhan termasuk pertaruhan pra-perlawanan, pertaruhan dalam talian (in-play/live betting), poker, kasino langsung dan slot. Setiap jenis pertaruhan mungkin mempunyai peraturan tambahan yang khusus yang tersedia dalam platform.

7.2 Penerimaan dan Penolakan Pertaruhan

Semua pertaruhan tertakluk kepada penerimaan naga bola. Kami berhak untuk:

• Menolak atau menghadkan sebarang pertaruhan tanpa memberikan sebab
• Mengenakan had maksimum pertaruhan pada mana-mana pasaran atau peristiwa
• Membatalkan pertaruhan yang diletakkan secara ralat teknikal atau dengan odds yang jelas salah
• Menangguhkan pasaran semasa penyiasatan keputusan atau integriti perlawanan

7.3 Pertikaian Keputusan

Keputusan rasmi yang digunakan oleh naga bola untuk menyelesaikan pertaruhan adalah berdasarkan keputusan badan pentadbir sukan berkaitan (contohnya Liga Super Malaysia, BWF, FIFA). Sebarang pertikaian tentang keputusan mestilah diajukan kepada pasukan sokongan naga bola dalam masa 48 jam selepas keputusan diumumkan.

8.1 Tanggungjawab Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun naga bola anda. Naga bola tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak dibenarkan yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.

• Gunakan kata laluan yang kuat – sekurang-kurangnya 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, kecil, angka dan simbol
• Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan
• Log keluar dari akaun setelah selesai bermain, terutamanya pada peranti yang dikongsi

8.2 Melaporkan Aktiviti Mencurigakan

Jika anda mengesyaki akaun naga bola anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@nagabola.ws. Kami akan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform naga bola dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, rampasan dana dan/atau tindakan undang-undang:

• Penggunaan bot, perisian automatik atau sebarang alat teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Kolusi dengan pemain lain dalam permainan poker atau permainan kemahiran
• Penipuan identiti atau penggunaan maklumat orang lain untuk mendaftar akaun
• Percubaan untuk mengganggu atau merosakkan sistem atau infrastruktur naga bola
• Mendepositkan dana dari sumber haram atau hasil jenayah
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform
• Berkongsi akaun atau menjual akaun kepada pihak lain
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kesilapan sistem untuk keuntungan peribadi

10.1 Penutupan oleh Pemain

Anda boleh menutup akaun naga bola anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki dana yang layak akan dikembalikan kepada anda setelah selesai semakan. Proses penutupan mengambil masa 3–7 hari bekerja.

10.2 Penutupan oleh Naga Bola

Naga bola berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun anda dalam kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat
• Aktiviti mencurigakan atau penipuan yang dikesan
• Permintaan pihak berkuasa atau badan pengawalseliaan
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan

10.3 Dana selepas Penutupan

Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran terma, naga bola berhak untuk merampas semua atau sebahagian baki dalam akaun bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut. Bagi penutupan biasa atas permintaan pemain, semua dana yang layak akan dikembalikan.

Naga bola tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada situasi berikut:

• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di pihak pengguna
• Kesilapan dalam pertaruhan yang diletakkan oleh pengguna sendiri
• Kerugian pertaruhan yang merupakan hasil semula jadi permainan
• Peristiwa di luar kawalan naga bola (force majeure) termasuk bencana alam, gangguan kuasa atau serangan siber pihak ketiga
• Tindakan pihak ketiga yang mendapat akses kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri

12.1 Pindaan Terma

Naga bola berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman /terms-conditions. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila versi semasa terma ini berkuat kuasa.

12.2 Undang-Undang Terpakai

Terma dan syarat naga bola ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi platform. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muhibah antara anda dan naga bola akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat.

12.3 Keterpisahan

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terasing daripada keseluruhan terma, manakala semua peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.